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【11/20 17:50更新】11/19 現在確認されている不具合について

こんにちは、三国群英伝ONLINE2運営チームです。
いつも弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在確認されている不具合についてご報告いたします。

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*********【11/20 17:50 更新】**********
本日の臨時メンテナンスにて下記不具合の修正が完了いたしました。
なお、顔文字機能の修正におきましては、今回の修正作業に伴いまして
一部のアイコン名称が変更されております。

この度は皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

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************【18:57 更新】************


19:00現在の進捗をご連絡いたします。
原因究明に向けて調査を急いでおりますが、
調査及び修正作業に引き続き時間を要す状況となっております。
また、下記の不具合を確認いたしましたので、併せてご報告いたします。

◆連連看の動作が鈍くなる・フリーズしてしまう
連連看のプレイ動作が鈍くなったり、フリーズが起きてしまう不具合を確認しております。こちらの問題に関しましても、併せて調査及び修正対応を進めております。

皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
対応完了までお待ち下さいますよう、ご協力をお願いいたします。

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◆顔文字機能が利用できない不具合
「顔文字」のウィンドウを開くと、何も表示されていない空白のウィンドウが
開かれてしまい、顔文字機能を利用できない不具合を確認しております。
また、この不具合が発生するとその他のウィンドウを開いたり、
NPCに会話することができなくなる不具合を同時に確認しております。

こちらの問題に関しましては、調査及び修正対応が完了次第に
緊急メンテナンスを行い修正を行わせていただきます。
緊急メンテナンスの日時につきましては、決定次第に告知させていただきます。

皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、
修正完了までは顔文字機能をご利用になりませんよう
ご注意をよろしくお願いいたします。

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皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
対応完了までいましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

三国群英伝ONLINE2運営チーム

日付:2012/11/20  転載:http://www.info-rmt.jp  アクセス回数:1313


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